Dar de alta la luz con Endesa: Condiciones y requisitos 2024
La empresa Endesa ha asumido la responsabilidad de gestionar el proceso de alta de electricidad en determinadas comunidades autónomas durante varios años. Sin embargo, en aquellas regiones donde Endesa no sea la distribuidora designada, los usuarios tendrán la opción de contratar los servicios de suministro eléctrico a través de la comercializadora.
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¿Qué pasos hay que llevar a cabo para dar de alta la luz con Endesa en 2024?
Para llevar a cabo el proceso de dar de alta el suministro eléctrico o realizar una baja con Endesa, es necesario seguir una serie de pasos:
- Contactar con Endesa
- Trámite con la distribuidora
- Visita del técnico
- Documentación entregada
- Gestión del contrato
- Cobro de gastos
¿A través de qué medios se puede dar de alta la luz con Endesa en 2024?
El procedicimento para activar el suministro eléctrico con Endesa es simple y puede realizarse de varias maneras.
- Por teléfono: Puedes gestionar el alta de la luz llamando por teléfono a Endesa y siguiendo los pasos indicados por su equipo de atención al cliente.
- Presencialmente: También es posible realizar el trámite de manera preencial, acudiendo a las oficinas de Endesa y recibiendo asesoramiento directo.
- En línea: Otra opción es llevar a cabo el proceso de alta de la luz en línea. Para ello, puedes enviar un correo electrónico a la dirección atencionalcliente@endesaonline.com y seguir las instrucciones proporcionadas.
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¿Cuánto tardan en dar de alta la luz en Endesa?
El proceso de activar el suministro eléctrico con Endesa es gestionado por la distribuidora y suele completarse en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Una vez que hayas firmado el contrato con la comercializadora y todo esté en orden, el contrato se envía a la distribuidora que opera en la zona donde se encuentra el suministro.
La distribuidora será responsable de verificar si las condiciones son adecuadas para la contratación y activación del suministro. Si todo está en orden, el proceso no debería demorar más de 5 a 7 días hábiles.
En el caso de reactivar un suministro que estuvo activo en una vivienda en los últimos tres años, los derechos de extensión se mantendrán dentro de los límites de la potencia que se tenía contratada previamente en esa vivienda.
Requisitos para dar de alta la luz con Endesa en 2024
Los únicos requisitos necesarios para dar de alta el suministro eléctrico con Endesa son estar ubicado en una zona donde se distribuya electricidad.
En cuanto a la documentación necesaria para tramitar el contrato de luz con Endesa, deberás proporcionar los siguientes datos y documentos:
- Datos del titular del suministro de la vivienda.
- Dirección completa del inmueble donde se solicita el alta.
- Potencia eléctrica que se desea contratar.
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
- Número de la cuenta bancaria para la domiciliación de los recibos.
- Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
Estos documentos son esenciales para que Endesa pueda gestionar el proceso de alta de forma adecuada y realizar la conexión eléctrica de manera eficiente. También se recomienda tener a manos dichos documentos si se van a hacer consultas con respecto a averías u otros trámites que requieran dicha información como solicitar el bono social o realizar un cambio de titular.
Teléfono de Endesa para dar de alta la luz en 2024
Si deseas dar de alta el suministro eléctrico, o consultar las tarifas de la comercializadora y tus opciones como consumidor, puedes ponerte en contacto con Endesa a través de su teléfono gratuito:
| Atención al cliente del mercado regulado | Endesa Energía XXI | 800 76 03 33 |
| Atención al cliente del mercado libre | Endesa | 800 860 909 |
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FAQ
¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Endesa en 2023?
El costo de dar de alta o reactivar un suministro de luz en Endesa se paga cuando el suministro ha estado dado de baja durante más de 3 años. Generalmente, este costo es asumido por el promotor o constructor, pero si se trata de un aumento de potencia, lo paga el titular del contrato. El costo es de 17,37€ por cada kW de potencia, sin incluir el IVA.
¿Cuanto se tarda en dar de alta la luz con Endesa?
El proceso de dar de alta la luz suele tomar entre 5 y 7 días hábiles. Este plazo es aplicable tanto para empresas como para viviendas. La entidad encargada de gestionar este trámite es la empresa distribuidora de energía.
¿Cuánto se tarda en recibir el número CUPS en 2023?
El proceso de obtención del CUPS de obra se inicia a través del ayuntamiento local correspondiente a la ubicación de la construcción. Una vez se obtiene el CUPS de obra, la empresa constructora puede solicitar el alta de electricidad temporal a la compañía deseada. Por lo general, el plazo para dar de alta una luz de obra oscila entre 7 y 10 días hábiles.
Actualizado el 3 May, 2024
Redactores del Comparador de Tarifas
Alejandro Plaza
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.
