Teléfono de Servigas: mantenimiento de gas natural

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Resumen: Naturgy ofrece una amplia gama de tarifas de luz y gas para satisfacer las necesidades de todos los usuarios. Esta destacada compañía brinda paquetes de tarifas duales que incluyen tanto la electricidad como el gas natural, junto con servicios de mantenimiento. Asimismo, cuenta con tarifas planas que abarcan ambos suministros.

Teléfono de Servigas

El teléfono de Servigas, servicio de mantenimiento ofrecido por Naturgy, se utiliza para asistencias técnicas y es:

Servigas teléfono (Naturgy)
900 408 080
Servigas es el servicio de mantenimiento de gas de Naturgy. El mantenimiento se presenta como un servicio adicional ofrecido por la compañía, anteriormente conocida como Gas Natural Fenosa, junto a sus contratos de gas natural.

¿Cuál es el teléfono para contratar Servigas?

Naturgy dispone de un teléfono especial para aquellos clientes que quieran contratar el servicio adicional de mantenimiento Servigas:

Contrataciones Servigas
900 897 950

¿Qué modalidades tiene Servigas?

Esta opción brinda diversas modalidades y coberturas para que los clientes puedan seleccionar la que mejor se ajuste a las necesidades de su hogar.

A continuación, presentamos las opciones disponibles:

teléfono de servigas Servigas Xpress
Este plan incluye revisiones periódicas del sistema de gas y la reparación de posibles averías. Se trata de una opción ideal para aquellos que buscan un mantenimiento sencillo y económico.
contacto servigas teléfono Servigas Complet
Esta alternativa ofrece una cobertura más amplia, abarcando las revisiones periódicas, la reparación de averías y la sustitución de piezas defectuosas. Se recomienda a aquellos que desean una protección completa para su sistema de gas.
servigas naturgy Servigas Confort
Esta modalidad incluye todos los servicios de las opciones anteriores y agrega beneficios adicionales como: atención prioritaria, servicio de urgencia las 24 horas y descuentos en la instalación de nuevos equipos de gas. Representa la elección perfecta para aquellos que buscan la máxima tranquilidad y comodidad.

Servigas ofrece flexibilidad a los clientes, permitiéndoles elegir la modalidad de mantenimiento que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
La modalidad Servigas Xpress exige un año de permanencia, mientras que la variante Confort supondrá un compromiso de dos años de permanencia.

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¿Qué ofrece Servigas Complet?

En Servigas, se incluye el desplazamiento gratuito al inmueble y 3 horas de mano de obra. Cada uno de sus servicios posee características únicas cuidadosamente diseñadas para adaptarse a diversos tipos de consumidores y las especificaciones particulares de sus instalaciones de gas.

A continuación, te presentamos una lista detallada de los servicios:

1️⃣ Revisión preventiva anual: realizan una exhaustiva inspección anual de tu instalación de gas, el circuito hidráulico y los aparatos de gas para asegurar su correcto funcionamiento.

2️⃣ Servicios de reparación urgente: En caso de cualquier emergencia, su equipo de expertos estará disponible para brindarte asistencia en menos de 3 horas.

3️⃣ Servicios de asistencia: además de las reparaciones, te ofrecen valiosos consejos y asesoramiento para optimizar la seguridad y la eficiencia de tu sistema de gas.

4️⃣ Inspección periódica obligatoria: Cumpliendo con las regulaciones, realizan una inspección obligatoria cada cinco años y se encargan de enviar el informe correspondiente a la distribuidora autorizada.

¿Cuánto cuesta Servigas?

El precio de las diferentes modalidades de Servigas es el siguiente:

Modalidad Precio mensual
Servigas Xpress 7,72€
Servigas Complet 11,13€
Servigas Confort 15,95€
Si deseas dar de baja el servicio, solo necesitas notificar con al menos 15 días de antelación a la fecha de vencimiento. Sin embargo, si decides cancelarlo en un plazo más corto, es posible que se te cobre la cuota anual del servicio.

Características de los servicios Naturgy

  1. Cada servicio de Naturgy ofrece un precio único.
  2. La mayoría de los servicios tienen un descuento del 15% durante los primeros 12 meses.
  3. Las cuotas de Servigas se incluyen en la factura mensual de gas natural de Naturgy.
  4. El contrato de Servigas tiene una duración de dos años.
  5. El contrato se renueva anualmente, a menos que se solicite la baja con al menos 15 días de antelación.
  6. Si se solicita la baja en un plazo inferior, se cobrará la cuota anual del servicio.

Periodo de permanencia

Como cliente, dispondrás de un período de 14 días naturales desde la fecha de inicio del contrato para anularlo sin ningún cargo adicional. Si han transcurrido más de 14 días desde que comenzaste a utilizar el servicio de Servigas, al dar de baja el servicio antes de que finalice el período de permanencia deberás abonar el costo total del servicio, incluso si no lo vas a utilizar.

¿Cómo contratar Servigas por vía online?

Si prefieres la comodidad de la contratación en línea para el servicio de mantenimiento de gas, deberás acceder al sitio web de Naturgy y completar el formulario en línea con la siguiente información:

  • Datos personales del titular del servicio.
  • teléfono servigasInformación de contacto del titular
  • Código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Tipo de servicio Servigas que deseas contratar.
  • Datos bancarios necesarios para la domiciliación bancaria.

Es fundamental asegurarse de brindar información precisa y completa para evitar contratiempos durante el proceso de contratación.

Si prefieres un enfoque más personalizado o tienes alguna duda o consulta sobre Servigas, Naturgy dispone de un servicio de atención al cliente accesible a través del teléfono.

¿Cómo dar de baja Servigas?

Para iniciar el proceso de cancelación, deberás ponerte en contacto con Naturgy a través de alguno de los siguientes canales:

Canal de contacto Información
Servigas teléfono gratuito 900 333 555
Oficinas de Naturgy Visita presencialmente la oficina más cercana
Correo electrónico Naturgy servicioatencioncliente@naturgy.com

Importante

Ten a mano el DNI del titular del suministro, ya que será necesario proporcionarlo durante el proceso de cancelación.
Si realizas la cancelación por teléfono, se grabará tu consentimiento verbalmente.
Además, si deseas cancelar el servicio de Servigas Confort dentro de los primeros cuatro años de contrato, y no deseas conservar el termostato inteligente, tienes la opción de adquirirlo por 80€.

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Información

FAQ

¿Qué cubre el servicio Servigas?

En Servigas, se incluye, el mantenimiento, el desplazamiento gratuito al inmueble y 3 horas de mano de obra. En funcion de cada modalidad, se prestarán unos servicios u otros.

¿Cómo dar de baja el servicio Servigas?

Para darse baja del servicio Servigas es necesario contactar con Naturgy llamando al 900 333 555.

¿Qué es Servigas básico de Naturgy?

El servicio básico de Servigas de Naturgy se llama Servigas Xpress e incluye revisiones periódicas del sistema de gas y la reparación de posibles averías.

Actualizado el 15 Ene, 2024

redaction Redactores del Comparador de Tarifas
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.