Funciona de EDP (Facilita de TotalEnergies)

¿Qué es Funciona de EDP (TotalEnergies)?

El servicio Funciona de EDP se llama ahora Facilita de TotalEnergies y ofrece una solución integral para asegurar el suministro eléctrico y el funcionamiento adecuado de los electrodomésticos en tu hogar. Al contratar este servicio, puedes disfrutar de revisiones y reparaciones especializadas sin preocuparte por los impuestos, ya que no están incluidos en el precio. Las 4 modalidades de Funciona de EDP (TotalEnergies) son las siguientes:

1. Facilita Luz
2. Facilita Luz y Gas
3. Facilita Plus
4. Opción Clima

¿Qué cobertura tiene Funciona Luz de EDP?

Aquí tienes una lista de los beneficios y coberturas que brinda Facilita Luz de TotalEnergies (antes Funciona de EDP):

Atención al cliente telefónica disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

3 horas de mano de obra en cada reparación, incluyendo el desplazamiento.

Teléfono gratuito de asistencia para resolver cualquier consulta o emergencia.

Reparaciones urgentes realizadas en menos de 3 horas.

Revisión, mantenimiento y reparación de la instalación eléctrica de tu hogar.

Reparación de electrodomésticos de gama blanca y servicios de fontanería.

Asesoramiento especializado en temas de seguridad e iluminación.

¿Para qué sirve un servicio de mantenimientoLa revisión y mantenimiento de la instalación eléctrica o de los electrodomésticos de tu hogar pueden evitar que se produzcan averías y el coste derivado de la reparación.

Funciona Luz y Gas EDP: mantenimiento dual (TotalEnergies)

Con el servicio Facilita Luz y Gas de TotalEnergies (ex Funciona de EDP), tendrás acceso a asistencia y reparación tanto para la instalación eléctrica como para el suministro de gas natural en caso de cualquier imprevisto en tu hogar. Es importante tener en cuenta que los impuestos no están incluidos en el precio. Además, al contratar el servicio de Facilita Luz y Gas junto con alguna de su tarifas, podrás disfrutar de un descuento del 20% en el precio fijo del gas y un descuento del 7% en el consumo de luz. Seguidamente señalamos una lista de los beneficios incluidos en el servicio Facilita Luz y Gas:

• Reparación de la caldera o calentador.
• Atención telefónica disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
• Tres horas de mano de obra en cada reparación, incluyendo el desplazamiento.
• Teléfono gratuito de asistencia para resolver cualquier consulta o emergencia.
• Revisión, mantenimiento y reparación de la instalación eléctrica, gas y fontanería.
• (IPO) Inspección Obligatoria Oficial de Gas.
• Asesoramiento especializado en temas de seguridad e iluminación.

Con el servicio Facilita Luz y Gas de TotalEnergies, podrás contar con la tranquilidad de tener a tu disposición expertos en electricidad, gas y fontanería que te brindarán asistencia técnica de calidad en todo momento. Ya sea que necesites reparaciones, mantenimiento o simplemente consejos sobre seguridad e iluminación, su equipo estará ahí para ayudarte.

Facilita Plus: instalaciones y aparatos

Con el servicio Facilita Plus de TotalEnergies, sus clientes disfrutan de un completo servicio de reparaciones y asistencia tanto para la instalación como para los aparatos eléctricos y de gas en sus hogares. Es importante tener en cuenta que los impuestos no están incluidos en el precio. A continuación, te presentamos una lista de las coberturas que ofrece Facilita Plus:

	Reparaciones de electrodomésticos.
	Asesoramiento sobre iluminación y seguridad.
	Reparaciones urgentes realizadas en menos de 3 horas.
	Atención disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
	Revisión, reparación y mantenimiento de las instalaciones de luz y gas.
	Mantenimiento anual y reparación de la caldera/calentador.

Además también incluye reparaciones de fontanería y la Inspección Técnica Obligatoria de gas. Con el servicio Facilita Plus de TotalEnergies, podrás tener la tranquilidad de contar con un equipo especializado que estará disponible para resolver cualquier inconveniente en tu instalación eléctrica y de gas en un plazo máximo de 3 horas.

Opción Clima: mantenimiento completo de TotalEnergies

Al contratar cualquier servicio de Facilita (ex Funciona de EDP), tendrás la opción de agregar el servicio complementario conocido como Opción Clima. Este servicio te permite mantener tus equipos de climatización en perfectas condiciones en todo momento. Al igual que las modalidades de Facilita, la Opción Clima también ofrece un descuento del 50% durante 12 meses en la primera contratación. Es importante tener en cuenta que los impuestos no están incluidos en el precio. A continuación, se enumera una lista de lo que cubre el servicio Opción Clima:

1. Revisión y asistencia técnica para equipos o sistemas de climatización de hasta 70 kW.
2. Mantenimiento preventivo en base al Reglamento de Instalaciones Térmicas (RD 1027/2007 y RD 238/2013).

Con la Opción Clima de Facilita (antes Funciona de EDP), podrás disfrutar de la tranquilidad de contar con un servicio especializado que mantendrá tus equipos de climatización en óptimas condiciones. Su equipo técnico se encargará de realizar revisiones periódicas, brindarte asistencia técnica y llevar a cabo el mantenimiento preventivo necesario según las regulaciones vigentes. Aprovecha el descuento del 50% durante los primeros 12 meses en la primera contratación.

Contratación de Facilita TotalEnergies (antiguo funciona EDP)

Para contratar Funciona de EDP, actual Facilita de TotalEnergies, y solicitar iformación sobre su servicio y la comercializadora, se puede realizar por medio de los teléfonos de TotalEnergies.  El número correspondiente es el 900 907 007. Además, sin importar la forma de contratación que elijas, será necesario que proporciones la siguiente documentación:

• Nombre completo y DNI.
• Dirección del punto de suministro.
• Correo electrónico.
• Teléfono móvil.
• Cuenta bancaria (IBAN).