Todo sobre Nedgia, la distribuidora de gas natural de Naturgy
Nedgia, distribuidora de gas del grupo Naturgy, opera en 11 comunidades autónomas y más de 1.000 poblaciones en España. Ofrece un servicio de urgencias 24 horas al 900.750.750 y realiza inspecciones obligatorias cada 5 años, notificando a los clientes con tres meses de antelación.
Para contactar con Naturgy Averías, llama al siguiente número
Naturgy no es socio comercial de papernest
Lunes a Sábado de 08:00h a 22:00h
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¿Qué tipo de empresa es Nedgia?
Nedgia, anteriormente conocida como Gas Natural Distribución, es la distribuidora de gas natural del grupo Naturgy. Es la encargada de llevar el gas a los hogares y gestionar la red de distribución en varias comunidades autónomas de España. Si eres cliente de Nedgia, debes contactar con ellos en las siguientes ocasiones:- Inspección periódica del gas
- Reporte de averías y cortes de luz
- Consulta de cortes de luz por mantenimiento
- Lectura del contador de gas
¿Dónde opera la distribuidora de Naturgy?
Nedgia opera en 11 comunidades autónomas de España y llega a más de 1.000 poblaciones. Sus operaciones abarcan desde Madrid y Cataluña hasta Castilla y León, con una red de distribución extensa y bien estructurada. Además de su presencia en España, Nedgia tiene operaciones en más de 25 países, destacando su influencia en Latinoamérica. A continuación, se presenta una tabla detallada con las ciudades españolas donde Nedgia realiza su actividad, junto con la información de contacto de sus oficinas.| Ciudad | Compañía | CIF | Dirección |
| Madrid | Nedgia Madrid, S.A. | A66036625 | Avenida de América, 38, 28028, Madrid |
| Toledo | Nedgia Castilla la Mancha, S.A. | A79238663 | Calle Río Jarama, 132, 45007, Toledo |
| Valladolid | Nedgia Castilla y León, S.A. | A47068127 | Calle Estación, 4, 40422, Valladolid |
| Santiago de Compostela | Nedgia Galicia, S.A. | A15383284 | Calle de Lisboa, s/n, local 31, 15707, La Coruña |
| Sevilla | Nedgia Andalucía, S.A. | A41225889 | Polígono Industrial Pineda, Calle E, Parcela 4, 41014, Sevilla |
| Valencia | Nedgia Cegas, S.A. | A08009722 | Avinduga del Cardenal Benlloch, 67, 46021, Valencia |
| Barcelona | Nedgia Catalunya, S.A. | A63485890 | Carrer del Gas, 2, 08003, Barcelona |
| Zaragoza | Nedgia Aragón, S.A. | A66560145 | Calle Adelfa, 28, 50171, La Puebla de Alfindén, Zaragoza |
| Pamplona | Nedgia Navarra, S.A. | A31073232 | Av. Guipúzoca, 40, 1ª Planta, 31013, Berriozar, Navarra |
| Logroño | Nedgia Rioja, S.A. | A26037861 | Av. Jorge Vigón, 45, 26003, Logroño, La Rioja |
| Mahón | Nedgia Balears, S.A. | A66658816 | Es Cós de Gràcia, 19, 07702, Maó, Illes Balears |
¿Cómo contactar con el Servicio de Urgencias 24 Horas de Nedgia?
Entre los teléfonos de atención al cliente, Nedgia ofrece un servicio de urgencias 24 horas a través del teléfono gratuito 900.750.750. Este servicio está disponible para resolver situaciones como un funcionamiento anómalo del suministro, variaciones en la presión del gas o falta de suministro.Al contactar, Nedgia evaluará la incidencia y tratará de resolverla a distancia. Si no es posible, se enviará un técnico al lugar para eliminar cualquier riesgo asociado con el suministro de gas. Este servicio es esencial para garantizar la seguridad y continuidad del suministro de gas natural a sus usuarios.
¿Qué diferencias hay entre Nedgia y otras empresas de distribución de gas?
Nedgia se distingue de otras empresas de distribución de gas por su extensa red de distribución. A diferencia de otras compañías, Nedgia ofrece un servicio de urgencias 24 horas y cuenta con una infraestructura que abarca más de 53.000 kilómetros, conectando a más de 5,4 millones de puntos de suministro. A continuación, se puede observar una comparativa de Nedgia con Redexis Gas y Endesa Gas, otras dos distribuidoras del sector energético:| Nedgia | Redexis Gas | Endesa Gas |
| Operación en 11 comunidades autónomas | Operación en 9 comunidades autónomas | Operación en 8 comunidades autónomas |
| Red de distribución de más de 53,000 km | Red de distribución de más de 11,000 km | Red de distribución de más de 4,500 km |
| Más de 5,4 millones de puntos de suministro | Más de 700,000 puntos de suministro | Más de 1,1 millones de puntos de suministro |
| Servicio de urgencias 24 horas | Servicio de urgencias en horario limitado | Servicio de urgencias 24 horas |
| Presencia en más de 25 países | Presencia nacional | Presencia en varios países europeos |
¿Qué trámites se pueden realizar con Nedgia?
Con Nedgia, los usuarios tienen la posibilidad de gestionar diversos aspectos de su contrato de suministro de gas a través del área privada en la web de la compañía. Este servicio permite realizar múltiples trámites de forma rápida y sencilla, mejorando así la experiencia del cliente y asegurando un acceso cómodo a las funcionalidades más importantes. Trámites a poder realizar con Nedgia- Revisar las características del contrato
- Cambiar los datos personales del titular
- Modificar los datos de domiciliación bancaria
- Solicitar el alta de suministro
- Ponerse en contacto con el servicio de urgencia
- Comprobar el estado de la inspección obligatoria
- Denunciar irregularidades
¿Cómo puedo reportar una avería con Nedgia?
Si experimentas un corte de suministro o sospechas una avería en la red de distribución de gas natural, puedes contactar con el servicio de urgencias de Nedgia.El teléfono de urgencias, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, es el 900.750.750. Este número permite reportar averías, conocer cortes programados y recibir asistencia inmediata.
Nedgia gestiona solo las averías en la red de distribución, no en las instalaciones individuales a partir de la llave de acometida del edificio. Para problemas en la instalación individual, se debe contactar con un servicio de mantenimiento contratado.
| Servicio | Número |
| Urgencias | 900.750.750 |
Inspección periódica obligatoria
Las viviendas que utilizan gas natural deben someterse a una inspección obligatoria cada cinco años para garantizar que la instalación sigue cumpliendo con los estándares técnicos y de seguridad.Tres meses antes de la inspección, Nedgia enviará una carta informando al usuario de la necesidad de realizar esta inspección. El cliente puede optar por hacerla con Nedgia o con una empresa autorizada. Si se elige Nedgia, se debe llamar al 900.100.252 para concertar una cita.
Quince días antes de la inspección, Nedgia confirmará la fecha y hora exacta y proporcionará los datos del técnico. El costo de la inspección se incluirá en la factura siguiente, independientemente de quién realice el servicio.
| Aspecto | Detalle |
| Frecuencia | Cada 5 años |
| Notificación previa | 3 meses antes |
| Elección del proveedor | Nedgia o empresa autorizada |
| Confirmación de la inspección | 15 días antes |
| Coste | Incluido en la facturación |
Nedgia no proporciona directamente servicios de mantenimiento para instalaciones de gas, pero su comercializadora, Naturgy, ofrece servicios de mantenimiento como Servigas Complet, que cubren incidencias dentro del domicilio.
Para reportar la lectura del contador de gas a Nedgia, puedes hacerlo a través de su área privada en la web, llamar al teléfono de atención al cliente, o utilizar la aplicación móvil de la compañía.
