Teléfono de Holaluz: Contrataciones, averías, reclamaciones.

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Resumen
Holaluz ofrece a sus clientes diversas opciones de contacto sin coste adicional, que abarcan números de teléfono gratuitos y otros medios para brindar atención al cliente, gestionar averías y realizar contrataciones.

Teléfonos gratuitos de Holaluz

Para contactar de forma gratuita con Holaluz, dispones de números de teléfono sin coste. Aquí te detallo las opciones disponibles:

Número de teléfono Servicio
900 649 292 Atención al cliente
900 670 707 Atención a usuarios que no son clientes
900 649 464 Averías Clientes 24H
900 868 515 Clientes de Holaluz solar
900 670 170 Contratación de instalación fotovoltaica

Estos números de teléfono gratuitos te ofrecen la posibilidad de contactar con Holaluz sin coste alguno, ya sea para gestionar tus servicios como cliente o para obtener información si estás considerando convertirte en cliente de Holaluz.

Teléfonos de atención al cliente gratuitos de Holaluz

El servicio de atención al cliente de Holaluz a través del teléfono se caracteriza por su eficacia y disponibilidad. A continuación, se explica cómo funciona este servicio:

Holaluz pone a disposición de sus clientes y público en general dos números de teléfono gratuitos, el 900 67 07 07, que están disponibles para consultas y asistencia durante un horario amplio y accesible para clientes.

Clientes y No Clientes: Es importante destacar que los números de teléfono proporcionados están disponibles tanto para clientes existentes como para personas que aún no son clientes de Holaluz, lo que refleja su compromiso con brindar información y asistencia a cualquier persona interesada en sus servicios.

El número para no clientes de Holaluz es el: 900 670 707

Teléfono de contrataciones gratuito Holaluz

teléfono contrataciones

Para consultas relacionadas con el proceso de contratación en Holaluz, es fundamental contar con el número de teléfono de contrataciones. Este número de teléfono de reclutamiento te conectará con el departamento encargado de gestionar las contrataciones y te proporcionará la orientación necesaria en tu búsqueda de una tarifa o un servicio que contratar de Holaluz.

  • Teléfono de contrataciones Holaluz: 900 90 98 60

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911 231 391

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Teléfono gratuito de averías Holaluz

El número de teléfono para situaciones de averías en Holaluz, es una línea de contacto fundamental para los clientes que enfrentan problemas relacionados con el suministro de energía.

Este número, el 900 24 24 24, está diseñado específicamente para atender situaciones de emergencia o averías en el suministro eléctrico o de gas.

Debes utilizar este número en caso de que experimentes una interrupción inesperada en el suministro eléctrico o de gas, o si detectas alguna irregularidad en estos servicios que requiera atención urgente.

Teléfono gratuito para quejas y reclamaciones Holaluz

El número de teléfono de reclamaciones de Holaluz, es una vía de contacto para los clientes que deseen presentar quejas o reclamaciones relacionadas con los servicios de la empresa.

  • Teléfono para quejas y reclamaciones: 900 848 150

Este número, está destinado específicamente para recibir y gestionar reclamaciones de los clientes. El propósito principal es brindar una vía directa para resolver cualquier inconveniente o desacuerdo que los clientes puedan tener con Holaluz, garantizando un proceso eficiente y justo para abordar sus preocupaciones.

Otras vías de comunicación gratuitas con Holaluz

Además de los números de teléfono mencionados anteriormente, Holaluz ofrece a sus clientes y público en general diversas opciones de contacto para brindar asistencia y responder a sus consultas:

Vía de comunicación Contacto
Email para clientes clientes@holaluz.com
Email para no clientes hola@holaluz.com
Email para dudas en tu instalación solar tuinstalacion@holaluz.com
Email para contratación solar solar@holaluz.com
Redes sociales @holaluzcom
Zona de cliente En la web de Holaluz

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34911231391

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FAQ

¿Cómo puedo reclamar algo a Holaluz como cliente?

Para presentar una reclamación a Holaluz, tienes la opción de utilizar recursos en línea. Si eres cliente de Holaluz, puedes enviar tu reclamación al correo electrónico clientes@holaluz.com. En caso de que no seas cliente, el correo de contacto es hola@holaluz.com.

¿Puedo ver mis facturas con Holaluz?

Para visualizar y descargar tu factura de Holaluz, sigue estos pasos:

  1. Accede a tu cuenta en la zona de cliente de Holaluz.
  2. Dirígete al apartado 'Tus facturas'.
  3. Selecciona la factura que deseas descargar.
  4. Haz clic en el botón 'Descargar'.
  5. La factura estará disponible en tu dispositivo en formato PDF, lista para su visualización o impresión según tus necesidades.

¿Cómo me doy de baja del servicio de Holaluz?

Si deseas darte de baja en Holaluz, puedes realizar este procedimiento de las siguientes maneras:

  1. A través del formulario en tu Zona de Cliente, donde encontrarás la opción para gestionar la baja.
  2. Llamando al número de teléfono gratuito 900 67 07 07, donde un representante de Holaluz te guiará en el proceso de solicitud de baja.
  3. Enviando un correo electrónico a clientes@holaluz.com, donde debes indicar claramente si deseas realizar una baja definitiva, lo que significa que se interrumpirá el suministro de energía en tu ubicación.

Actualizado el 15 Ene, 2024

redaction Redactores del Comparador de Tarifas
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.