Holaluz: tarifas, opiniones y teléfono

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Resumen: En este artículo encontrarás información sobre Holaluz, una destacada comercializadora energética española comprometida con la sostenibilidad y la energía verde. Conoce su enfoque hacia la concienciación ambiental, sus tarifas de luz, características de la tarifa Justa y cómo contactar con ellos.

¿Qué es Holaluz?

Holaluz representa una comercializadora energética de origen español que se estableció en 2010 mediante la sociedad Clidom Energy, S.L. Los ingenieros Carlota Pi, Oriol Villa y Ferrán Nogué fueron los fundadores destacados por su compromiso con la energía verde y el fomento del autoconsumo fotovoltaico.

Una de las principales características de Holaluz radica en su enfoque hacia la concienciación ambiental y el compromiso con la sostenibilidad.

Esta empresa fue pionera en la instalación de placas solares en el país, lo que demuestra su liderazgo en el campo de las energías renovables.

Datos sobre Holaluz-Clidom, S.A

  • Denominación social: Holaluz-Clidom, S.A.
  • Domicilio social: Paseo Juan de Borbón 99-101, 4ª Planta, Barcelona (08039)
  • CIF: A65445033

¿Cuáles son las tarifas de luz de Holaluz?

En la actualidad, Holaluz ofrece a los consumidores una opción de tarifa eléctrica única que les permite pagar un precio fijo, independientemente de la hora en la que realicen su consumo. Esta tarifa se conoce como Tarifa Justa y es la propuesta principal de la compañía.

holaluz Tarifa Justa Holaluz
Tipo de tarifa Precio fijo personalizado
Facturación Mensual
Potencia eléctrica Hasta 15kW
Factura electrónica
Permanencia
Energía renovable

Con la Tarifa Justa, los clientes pagan la misma cantidad todos los meses, sin importar la cantidad de electricidad consumida durante el período de facturación.

La compañía solo cambiará la oferta del usuario, si este muestra un consumo energético consistentemente más alto que en el mismo período del año anterior.
Sin embargo, Holaluz notificará al usuario hasta en tres ocasiones para evitar que esto suceda, de manera que puedan seguir disfrutando de los beneficios de la tarifa plana.

Características de la tarifa Justa Holaluz

La oferta de la Tarifa Justa se distingue por lo siguiente:

  1. Es personalizada para cada cliente en función de su historial de consumo de los últimos 12 meses.
  2. No se realizan ajustes al final del año para equilibrar la energía pagada y la energía utilizada.
  3. No se aplican penalizaciones por exceder el consumo establecido.
  4. El precio incluye impuestos y el costo del alquiler de los equipos de medición.
Si deseas conocer el precio de la Tarifa Justa para tu vivienda, puedes acceder a la sección «Calcula tu cuota» en el sitio web de Holaluz.

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¿Merece la pena contratar la tarifa Justa?

A partir de las opiniones más relevantes sobre las tarifas de Holaluz es posible inferir una valoración general sobre este servicio:

Pros Contras
Mantén el mismo precio a lo largo de todo el contrato.

 

Disfruta de energía 100% verde.

 

Aprovecha soluciones de autoconsumo.

Los precios son poco competitivos en comparación con otras compañías.

 

❌ Existe poca variedad de ofertas disponibles.

 

 No es posible contratar una tarifa dual con gas natural.

Además de considerar los aspectos positivos y las posibles mejoras que Holaluz puede incorporar en su servicio, es importante tener en cuenta la opinión de sus propios clientes. Los comentarios de los usuarios de la compañía son valiosos para conocer la calidad de atención que ofrecen.

¿Cómo contratar la tarifa de Holaluz?

Holaluz ofrece la comodidad de contratar tarifas de luz de dos formas:

1️⃣ A través del teléfono Holaluz para clientes.

2️⃣ Vía online a través de su página web.

Documentación requerida para la contratación

Para disfrutar de los servicios de Holaluz, el usuario debe proporcionar a la compañía los siguientes datos:

  • DNI y nombre completo del titular.
  • Teléfono de contacto.
  • Correo electrónico.
  • Código CUPS.
  • Dirección de la vivienda.
  • Potencia contratada.
  • Número de cuenta bancaria.

Teléfono de Holaluz

La compañía ofrece diversos canales de comunicación para que los usuarios, tanto clientes como no clientes, puedan contactar con ellos según sus preferencias y necesidades. A continuación, se presentan algunos de los canales de comunicación habilitados por la compañía:

Teléfonos de contacto
Teléfono de Holaluz 900.649.292
Teléfono de averías 900 64 94 64
Teléfono de contrataciones 900 67 07 07
Encuentra la tarifa más barata

Si eres cliente de Holaluz, tendrás acceso a una amplia gama de gestiones y servicios que te ayudarán a optimizar tu consumo de energía y ahorrar en tus facturas.

Horarios de atención al cliente de Holaluz

✅ Lunes a viernes de 8 a 22h
✅ Sábados y domingos de 9 a 21h

Atención al cliente online de Holaluz

Las otras vías de contacto de Holaluz son la siguientes:

contratar online Chat en línea
La compañía ofrece un servicio de chat en línea en su página web, donde los usuarios pueden chatear en tiempo real con un agente de soporte.
tarifas de luz y gas Formulario de contacto
La página web de la compañía cuenta con un formulario de contacto que los usuarios pueden completar con sus consultas o inquietudes.
contacto Redes sociales
La compañía tiene presencia en varias redes sociales, lo que permite a los usuarios contactar con ellos a través de mensajes directos o comentarios en las publicaciones.
correo electrónico Correo electrónico
Los usuarios pueden enviar un correo electrónico a la dirección proporcionada por la compañía para comunicarse con ellos por escrito.

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FAQ

¿Qué es más barato Holaluz o Endesa?

Holaluz solo ofrece la tarifa Justa, una tarifa plana personalizada para cada cliente. Por lo tanto, sería comparable con la tarifa Única que Endesa que tiene las mismas características.

Sin embargo, el precio final depende de las necesidades y los ajustes de cada cliente con la compañía, por lo que no se puede comparar una cantidad concreta.

¿Qué tipo de empresa es Holaluz?

Holaluz es una comercializadora de tarifas de luz en el mercado libre. Además también realiza instalaciones de placas solares.

¿Cómo ver mi factura de Holaluz?

Para ver tu factura de Holaluz, ingresa a tu cuenta en su plataforma en línea o aplicación móvil. Allí encontrarás la opción para acceder a tu factura y consultar los detalles de tu consumo y pagos.

Actualizado el 3 May, 2024

redaction Redactores del Comparador de Tarifas
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.